¿Que es una comunidad Virtual?
El término comunidad virtual designa a las personas unidas a través de Internet por valores o intereses comunes, como gustos, pasatiempos o profesiones. La meta de la comunidad es crear valores a través del intercambio entre los miembros al compartir sugerencias o consejos o simplemente al debatir un tema.


Establecer una comunidad virtual puede resultar beneficioso para un sitio web ya que una comunidad crea en sus miembros un sentimiento de pertenencia y permite que el sitio web se desarrolle a través de un esfuerzo colectivo. Más aun, una gran comunidad de usuarios puede tornarse algo positivo para la imagen del sitio porque presenta un factor de atracción y otorga al usuario una sensación de confianza. Sin embargo, si el ámbito de la comunidad no está correctamente definido, pueden surgir divisiones y frustraciones. En ese caso, la comunidad corre el riesgo de producir el efecto opuesto al deseado, esto es, transmitir una imagen negativa.

Características principales

• Permite una comunicación entre los usuarios o estudiantes de forma sincrónica o a sincrónica sin tomar en cuenta el tiempo ni el espacio.

• Se puede intercambiar información en distintos formatos sean, imágenes, vídeos, documentos pdf, texto, sonidos, entre otros.

• Las comunidades virtuales de aprendizaje están conformadas por un grupo de usuarios interesados en una misma temática.

• Permiten la socialización con diversos tipos de personas.

• Se da la interacción e intercambio de ideas de forma bidireccional y multidireccional 

• Se pueden formar  grupos grandes o pequeños de usuarios o estudiantes para realizar trabajos tanto en equipo como colaborativos, usando diversas herramientas tecnológicas.

• Fomente el aprendizaje significativo, trabajo colaborativo y en equipo.

Historia

Las comunidades virtuales tiene su origen en los años 90, la idea a nace en conjunto con internet, sin embargo, anteriormente se habían perfilado ideas conceptuales similares como ARPANET el cual conectaba a científicos, academias, instituciones y militares; mientras que para los civiles se desarrollo BBSs.

Como funciona una comunidad virtual

En una comunidad virtual radica un tema principal sobre el que se va agregando diversas opciones para ir mejorando la interacción dentro de la misma, algunas de estas herramientas son:

• Establece foros pequeños de discusión en donde se realicen constantemente diferentes debates en base a la temática principal de la página.
• Desarrollar herramientas como la creación de grupos en donde se reúnan las personas que han desarrollado cierto acercamiento a través de la plataforma.
• Chats persona a persona en donde los usuarios tengan conexión continuamente para poder compartir información de manera más privada.
• Un gestor de contenido en donde los usuarios se les haga más fácil compartir archivos multimedia.
• Un buzón de sugerencias en donde los dueños y administradores de la página puedan leer las peticiones de los usuarios con el fin de mejorar la misma

Objetivos

• El intercambio de información entre los usuarios.
• El ofrecer apoyo con empatía y expresando la emoción para que la persona se sienta agradada.
• Que se desarrollen conversaciones y ambientes sociales a manera de información de manera simultánea.
• Que exista un debate constante dentro de la página apoyada por los moderadores.
• Mantener la página viva mediante contenido proporcionado por los usuarios.

Tipos de Comunidades Virtuales

• Foros de discusión, ya sean con o sin moderadores y con carácter público o privado.
•  Las redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat entre otras.
• Los apartados de correo electrónico.
• Los grupos de noticias tanto nacional como internacional.
• Las páginas de chat y video chat.
• Paginas para gestionar contenido.
• Sistema P2P mejor conocido como “Peer to Peer” como lo son Napster y MEGA.
• Los sistemas de tablones de anuncio.

Ventajas

Las principales ventajas de una comunidad vitual son:

• Dentro del área de negocios de las páginas:
• Mejora de branding.
• Desarrollo de marketing de relaciones.
• La reducción de los costos.
• Constate provisiones de ingreso.
• Ampliación del catalogo de productos ofrecidos.
• Apertura a nuevos productos
• Aumento en las ofertas de clientela
• Desarrollo a la cibercultura.
• Creación de un filtro para quienes ingresen nuevos

Desventajas

Entre las desventajas que presenta una comunidad virtual destacamos:

• Posibles caídas de la página por no estar capacitada para gran tránsito de usuarios.
• Posible ataque por los usuarios a manera de “rebelión” por disgusto con la página.
• Ruptura de la comunidad de la página por creaciones de nuevos portales.

Importancia

La comunidad virtual nos permite como usuarios de la internet, entrar en páginas en donde realmente nos sintamos cómodos a la hora de compartir nuestros gustos o diversos temas sin el temor de ser ofendidos o atacados, sino mas bien apoyados por la misma comunidad.

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